Debe abrirse a la imaginación e ingenio, como en publicidad.
La multinacional 3M es una de las empresas más creativas. |
Alcanzar altos niveles de rendimiento creativo ha sido el objetivo de la investigación desde el nacimiento de la lluvia de ideas. Pero hoy día no basta con ser creativo y las organizaciones no dejan de probar nuevos métodos para maximizar la capacidad inventiva en un entorno del que, ante todo, se buscan equipos dinámicos.
Gracias al rápido cambio tecnológico y a la globalización, el foco se ha desplazado a los equipos virtuales y a cómo, con una mayor creatividad, éstos pueden rendir mejor y dar con productos más innovadores y avanzados.
Pero, ¿qué va primero en los equipos virtuales: la tecnología o la creatividad? Ni una ni otra, sino todo lo contrario, como defiende el libro Higher Creativity for Virtual Teams: Developing Platforms for Co-Creation, que muestra que ambos conceptos están entrelazados en el entorno digital.
Como describen los autores, el estímulo de la creatividad en los grupos de trabajo, separados físicamente en el tiempo y en el espacio, parece ocupar, por desgracia, los últimos puestos de la lista de prioridades de los directivos. Pero a medida que crecen los presupuestos de TI de los directivos y las empresas, aumenta también la necesidad de innovar, lo cual, a su juicio, exige creatividad. Este elemento es especialmente importante en los equipo virtuales nacidos al calor de las nuevas tecnologías, donde la creatividad juega un papel esencial. La creatividad, comentan los autores, alcanza su punto álgido cuando está respaldada por un diseño adecuado, un clima de apoyo y abundantes recursos. Por tanto, concluyen, el éxito no debería depender principalmente del desarrollo tecnológico, sino del razonamiento humano. "Pese a que ahora todo se ve en perspectiva tecnológica, la tecnología no puede pensar por el equipo virtual", concluyen los autores del libro.
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