MADRID, 14 (EUROPA PRESS)
Renfe Mercancías ha obtenido la renovación de los certificados de su sistema de gestión integrado de calidad y medio ambiente, tras pasar la auditoría de renovación realizada por la entidad certificadora Aenor durante el pasado mes de junio.
Todas las actividades incluidas en el alcance del certificado, que comprende el área propia de transporte de mercancías por ferrocarril y los principales centros de trabajo donde se desarrolla dicha actividad, han sido objeto de la auditoría.
El resultado, que no ha detectado “no conformidades”, evidencia el cumplimiento de las normas de referencia y la correcta implantación del sistema de gestión integrado en Renfe Mercancías. La vigencia de la certificación se extenderá hasta julio de 2025, siempre que se superen satisfactoriamente las auditorías anuales de seguimiento.
La compañía explica en un comunicado que la adopción de un sistema de gestión aumenta la efectividad de los procesos en la organización, impulsa la sostenibilidad e integración ambiental de las actividades desarrolladas, y contribuye a garantizar la satisfacción del cliente, otorgándole a la empresa un valor añadido y elemento diferenciador respecto a la competencia.
“Renfe Mercancías apuesta por una Gestión de la Calidad y el Medio Ambiente como parte esencial de la gestión empresarial de su negocio, impulsando la mejora continua de los procesos y la orientación a la excelencia del servicio prestado al cliente”, añade.
