Bruselas golpea a las grandes tecnológicas: la UE acusa a Meta y TikTok de violar la Ley de Servicios Digitales
La Comisión Europea determinó este viernes, en una investigación preliminar, que Meta (Facebook e Instagram) y TikTok infringieron la Ley de Servicios Digitales (DSA) al no ofrecer mecanismos adecuados para denunciar contenido ilegal ni permitir a los usuarios impugnar decisiones de moderación. Bruselas advierte que las plataformas podrían enfrentarse a sanciones de hasta el 6 % de su facturación global anual.
El pulso entre la Unión Europea y las grandes tecnológicas se intensifica. La Comisión Europea publicó los resultados de su investigación preliminar que apunta a graves incumplimientos de la Ley de Servicios Digitales (DSA) por parte de Meta y TikTok, dos de las plataformas más utilizadas del mundo.
Según el comunicado oficial, tanto Facebook e Instagram, propiedad de Meta, como TikTok, perteneciente al grupo chino ByteDance, no implementaron sistemas efectivos para que los usuarios pudieran señalar contenido ilegal ni mecanismos claros para apelar las decisiones de moderación de las plataformas. Esta omisión vulnera uno de los principios clave del DSA: la transparencia y el control del usuario sobre su experiencia digital.
La Comisión también reprocha a las compañías haber establecido procedimientos “excesivamente restrictivos” para que los investigadores accedan a datos públicos, una práctica que, según Bruselas, entorpece el estudio de comportamientos potencialmente dañinos, especialmente en relación con los menores de edad.
“Las plataformas digitales deben garantizar entornos seguros y transparentes. No podemos permitir que los algoritmos actúen sin supervisión ni responsabilidad”, afirmó un portavoz de la Comisión.
La Ley de Servicios Digitales, en vigor desde febrero de 2024, establece un marco legal pionero a nivel mundial para regular el funcionamiento de las grandes plataformas tecnológicas, obligándolas a prevenir la difusión de contenido ilegal, proteger a los menores y facilitar el acceso a datos para investigaciones independientes. Su incumplimiento puede acarrear multas de hasta el 6 % de los ingresos globales anuales de las compañías infractoras, lo que en el caso de Meta podría superar los 7.000 millones de euros.
Meta y TikTok disponen ahora de un plazo para responder por escrito y presentar medidas correctivas. Si las conclusiones preliminares se confirman, la Comisión Europea podría imponer sanciones ejemplares y exigir cambios inmediatos en las políticas de moderación, publicidad y transparencia algorítmica de ambas plataformas.
La investigación forma parte del nuevo enfoque europeo para reforzar el control sobre las grandes tecnológicas, tras años de controversias relacionadas con la desinformación, la manipulación de contenidos y la protección de menores. En paralelo, Bruselas también mantiene expedientes abiertos contra X (antiguo Twitter) y YouTube por posibles incumplimientos similares.
Analistas del sector digital interpretan este movimiento como una señal inequívoca de que Europa quiere consolidar su papel como regulador global de la economía digital. “El mensaje es claro: las grandes plataformas deben cumplir las reglas del mercado único o enfrentar consecuencias económicas graves”, señalan fuentes comunitarias.
En los próximos meses, se espera que la Comisión publique sus conclusiones finales. De confirmarse las infracciones, Meta y TikTok se sumarían a la lista de gigantes tecnológicos sancionados bajo la nueva arquitectura digital europea, un marco que ya está redefiniendo la relación entre poder tecnológico y soberanía regulatoria.
