Telefónica refuerza liderazgo europeo, innovación y eficiencia con Transform&Grow
Marc Murtra presenta ante accionistas los cinco ejes de Transform&Grow: consolidación europea, innovación, servicios al cliente, referencia institucional y ejecución rigurosa, reforzando liderazgo y eficiencia de Telefónica.
El presidente ejecutivo de Telefónica, Marc Murtra, ha compartido hoy ante los accionistas su visión estratégica basada en cinco ejes fundamentales: consolidación y liderazgo europeo, innovación y competitividad, más y mejores servicios para el cliente, referencia institucional en España y ejecución ambiciosa, rigurosa y eficaz. Según Murtra, “Telefónica es una compañía extraordinaria”, y el plan Transform&Grow, presentado en noviembre, marca el camino para convertir a la compañía en una de las mejores telecos de Europa en 2030 y del mundo en 2035.
Consolidación y liderazgo europeo como pilar estratégico
Consolidación y liderazgo europeo como pilar estratégico
Murtra ha insistido en que “Europa necesita operadores fuertes”, defendiendo la consolidación del sector ante un contexto de incertidumbre geopolítica y económica. Según el presidente, “el mundo tecnológico no es de dos, es de tres”, destacando la competencia global entre China, Estados Unidos y Europa. Además, Murtra subrayó que “nosotros creemos que hay una gran dispersión en el sector en Europa”, reafirmando la necesidad de operadores robustos y alineando la estrategia con las declaraciones de líderes europeos y el informe Draghi.
Como parte de esta estrategia, Telefónica desinvertirá en Hispanoamérica para concentrarse en sus cuatro mercados clave: España, Reino Unido, Alemania y Brasil. Esta decisión busca reforzar la posición de la compañía en sus mercados core y optimizar recursos, fortaleciendo su competitividad global.
Impulso a la innovación y competitividad tecnológica
Marc Murtra ha destacado la apuesta de Telefónica por la innovación tecnológica, con un enfoque en cloud con capacidades de IA, procesamiento de baja latencia y automatización de redes. Estas iniciativas buscan mejorar la eficiencia y la calidad de servicio, manteniendo la competitividad frente a otros operadores europeos y globales.
Más y mejores servicios centrados en el cliente
El presidente ha subrayado que el cliente es el centro de la actividad de Telefónica:
“Nuestro compromiso es claro: ofrecer el mejor acceso a la tecnología”. La empresa busca aumentar la satisfacción del cliente mediante servicios más completos, digitales y personalizados, alineándose con las tendencias de transformación del sector de telecomunicaciones.
Telefónica como referencia institucional en España y Europa
Murtra ha reafirmado que Telefónica es un activo estratégico para España y Europa, consolidando su papel como compañía de referencia institucional. Esto refuerza la responsabilidad social y estratégica de la compañía, tanto ante accionistas como ante los gobiernos europeos.
Ejecución ambiciosa, rigurosa y eficaz
La disciplina en la ejecución es un pilar central del plan Transform&Grow. Según Murtra:
“La transformación solo es creíble si se ejecuta con disciplina”. Telefónica se compromete a cumplir los objetivos financieros y operativos, garantizando que la transformación sea un proceso tangible y medible.
El presidente ha enfatizado que Telefónica es estructuralmente más sólida y que, aunque los procesos de transformación requieren tiempo, ya se ha pasado de la promesa al cumplimiento de las metas planteadas.
Los cinco ejes estratégicos presentados por Marc Murtra definen el rumbo de Telefónica, consolidando su liderazgo europeo, mejorando la eficiencia y rentabilidad, y apuntando a convertirse en una de las mejores telecos de Europa en 2030 y del mundo en 2035. La compañía enfrenta un contexto global volátil con una estrategia integral, centrada en innovación, cliente y ejecución rigurosa, bajo el plan Transform&Grow.
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