Caos cripto: Coinbase sufre fallos globales que impiden comprar, vender o iniciar sesión
La plataforma de intercambio de criptomonedas Coinbase Global Inc. enfrenta un nuevo episodio de inestabilidad técnica. Este lunes, miles de usuarios denunciaron errores de acceso, compra y venta de activos digitales tanto en la web como en la aplicación móvil. La compañía confirmó que está investigando el incidente, aunque insistió en que los fondos permanecen a salvo.
Una nueva interrupción en los servicios de Coinbase, una de las principales plataformas de criptomonedas del mundo, ha generado preocupación entre los inversores y operadores digitales. Según informó la propia compañía en su página de estado, algunos usuarios no pueden iniciar sesión, ni ejecutar operaciones de compra o venta, afectando directamente el volumen de transacciones en tiempo real.
La empresa explicó que su equipo técnico ya está trabajando para identificar el origen del fallo, aunque no ofreció detalles sobre si se trata de un problema interno de infraestructura o de un ataque externo. “Somos conscientes de que algunos clientes pueden tener dificultades para iniciar sesión, comprar o vender. Estamos investigando activamente el problema y ofreceremos actualizaciones tan pronto como sea posible. Todos los fondos de los usuarios están seguros”, afirmó Coinbase en un comunicado oficial.
De acuerdo con el portal Downdetector, las incidencias comenzaron a reportarse poco antes del mediodía en Estados Unidos y afectaron principalmente a áreas metropolitanas como Los Ángeles, San Francisco, Phoenix, Seattle, Minneapolis y Nueva York. Los usuarios describieron bloqueos al intentar acceder a sus cuentas, lentitud en la carga de balances e incluso errores al procesar órdenes de compraventa de criptomonedas como Bitcoin, Ethereum y Solana.
El incidente ocurre en un momento de alta volatilidad en el mercado cripto, donde Bitcoin retrocedió un 2 % y Ethereum un 3,5 % durante las últimas 24 horas. Algunos analistas temen que estos fallos puedan generar efectos psicológicos negativos en los traders minoristas, especialmente en momentos en que la liquidez y la rapidez de ejecución son esenciales.
Coinbase ha sido históricamente considerada una de las plataformas más seguras y reguladas del ecosistema cripto. Sin embargo, no es la primera vez que enfrenta interrupciones masivas. En 2021 y 2022, la compañía sufrió caídas simultáneas en momentos de gran volatilidad del mercado, lo que generó críticas por su falta de capacidad para gestionar picos de tráfico en periodos de alta demanda.
Fuentes internas citadas por The Verge señalan que el fallo actual podría estar relacionado con una actualización reciente del sistema de autenticación que provocó errores intermitentes en el login de algunos usuarios. Aun así, los equipos de soporte técnico están trabajando “a contrarreloj” para restaurar el servicio completamente en las próximas horas.
En redes sociales, los usuarios han expresado su frustración con mensajes irónicos y reclamos sobre la falta de transparencia de la empresa. “Coinbase cae más veces que el precio de Bitcoin”, bromeó un usuario en X, mientras otros exigían compensaciones por las pérdidas derivadas de la imposibilidad de operar durante el fallo.
