Meta contra las cuerdas: la UE prepara medidas por abuso en WhatsApp
La Comisión Europea ha dado un nuevo paso en su ofensiva regulatoria contra las grandes plataformas digitales al advertir formalmente a Meta Platforms de la posible imposición de medidas cautelares en el marco de una investigación antimonopolio relacionada con WhatsApp y el acceso de proveedores de inteligencia artificial. Bruselas sostiene, en su evaluación preliminar, que la compañía podría estar abusando de su posición dominante en el mercado europeo de aplicaciones de mensajería.
Según informó el Ejecutivo comunitario este lunes, Meta ha sido notificada de que su política actual sobre el acceso de terceros y asistentes de IA a WhatsApp podría infringir las normas de competencia de la Unión Europea, al restringir de forma injustificada la entrada de competidores y consolidar su control sobre el ecosistema digital.
Riesgo de “daños graves e irreparables” al mercado
La Comisión Europea subrayó que, en función de la respuesta de Meta, podría imponer medidas provisionales con el objetivo de evitar que la política cuestionada provoque “daños graves e irreparables” al funcionamiento del mercado.
Este tipo de medidas cautelares son poco habituales, pero reflejan la urgencia con la que Bruselas percibe el impacto potencial de las prácticas de Meta, especialmente en un contexto de rápida expansión de la inteligencia artificial y de integración de estas tecnologías en plataformas de uso masivo como WhatsApp.
evitar que la política cuestionada provoque “daños graves e irreparables” al funcionamiento del mercado.
WhatsApp, una posición dominante en Europa
En sus conclusiones preliminares, la Comisión considera que Meta es “probablemente dominante” en el mercado de aplicaciones de comunicación para consumidores dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). WhatsApp cuenta con cientos de millones de usuarios activos en Europa, lo que le otorga una ventaja estructural difícil de replicar por competidores más pequeños.
Bruselas sostiene que esta posición dominante implica responsabilidades especiales, entre ellas la obligación de no cerrar el mercado a terceros de forma abusiva. Según la investigación, Meta estaría limitando o bloqueando el acceso de otras empresas y asistentes de IA de terceros a WhatsApp, reforzando así su propio ecosistema tecnológico.
El caso se centra especialmente en la interacción entre WhatsApp y los servicios de inteligencia artificial, un ámbito estratégico para el futuro del sector tecnológico. La Comisión teme que Meta esté utilizando su control sobre una infraestructura clave de comunicación para favorecer sus propias soluciones de IA y dificultar el desarrollo de alternativas independientes.
Este comportamiento, de confirmarse, podría distorsionar la competencia, reducir la innovación y limitar las opciones disponibles para los consumidores europeos, en un momento en el que la IA se perfila como uno de los principales motores de crecimiento económico y tecnológico.
Un precedente en Italia
La investigación de la Comisión Europea no se aplica a Italia, donde la Autoridad Italiana de Competencia ya impuso medidas cautelares a Meta en diciembre de 2025 por cuestiones relacionadas con el acceso a WhatsApp.
Ese precedente refuerza la posición de Bruselas y muestra que las autoridades nacionales y europeas están alineadas en su evaluación del comportamiento de Meta. La exclusión de Italia del procedimiento comunitario responde precisamente a la existencia de una actuación regulatoria previa a nivel nacional.
Este nuevo frente se suma a la creciente presión regulatoria que Meta enfrenta en la Unión Europea. En los últimos años, la compañía ha sido objeto de investigaciones y sanciones relacionadas con protección de datos, publicidad digital, competencia y moderación de contenidos.
La UE ha adoptado una estrategia más agresiva frente a las grandes tecnológicas, apoyándose en herramientas como el Reglamento de Mercados Digitales (DMA) y el Reglamento de Servicios Digitales (DSA), diseñados para limitar el poder de los llamados “guardianes de acceso” y garantizar mercados más abiertos y competitivos.
Meta dispone ahora de la oportunidad de responder a las conclusiones preliminares de la Comisión y defender la legalidad de su política. En función de esa respuesta, Bruselas decidirá si procede a imponer medidas cautelares inmediatas, incluso antes de que concluya la investigación completa.
Estas medidas podrían obligar a Meta a modificar su política de acceso a WhatsApp, permitir la interoperabilidad con terceros o suspender determinadas prácticas mientras continúa el proceso.
Un mensaje claro al sector tecnológico
Más allá del caso concreto, el movimiento de la Comisión envía un mensaje contundente al conjunto del sector tecnológico: la integración de la inteligencia artificial en plataformas dominantes será objeto de un escrutinio exhaustivo.
Bruselas quiere evitar que las grandes tecnológicas utilicen su posición en mercados consolidados para controlar el desarrollo de la próxima ola de innovación, y considera que la competencia en IA será clave para el futuro económico de Europa.
El desenlace del caso contra Meta podría marcar un antes y un después en la regulación de la inteligencia artificial y las plataformas de mensajería en Europa. Si la Comisión confirma sus sospechas, el impacto no se limitará a WhatsApp, sino que sentará un precedente para cómo deben comportarse las grandes plataformas en la era de la IA.
Por ahora, Meta vuelve a situarse en el centro del debate sobre poder de mercado, innovación y competencia, en un pulso regulatorio que promete intensificarse en los próximos meses.
